เมื่อวันที่ 11 มิถุนายน 2569 เวลา 13.30 – 16.30 น. คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ โดยกลุ่ม Operational Effectiveness (OE) จัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ Tools for Better Work “การวิเคราะห์และพัฒนากระบวนการทำงานด้วย SIPOC และ BPMN” ครั้งที่ 2 ในหัวข้อ “การวิเคราะห์และพัฒนากระบวนการทำงานด้วย SIPOC” ณ ห้อง ECB 3308 อาคาร 3 คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ โดยมีบุคลากรของคณะเข้าร่วมการอบรมอย่างพร้อมเพรียง
การอบรมครั้งนี้จัดขึ้นเพื่อส่งเสริมให้บุคลากรมีความรู้ ความเข้าใจ และทักษะในการวิเคราะห์และพัฒนากระบวนการทำงานอย่างเป็นระบบ ผ่านการเรียนรู้และฝึกปฏิบัติด้วยเครื่องมือ SIPOC (Supplier, Input, Process, Output, Customer) ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญในการมองเห็นภาพรวมของกระบวนการทำงาน ตั้งแต่ปัจจัยนำเข้า ขั้นตอนการดำเนินงาน ไปจนถึงผลลัพธ์และผู้รับบริการ ช่วยให้สามารถวิเคราะห์จุดแข็ง จุดที่ควรปรับปรุง และปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมอบรมยังได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์และฝึกวิเคราะห์กระบวนการทำงานจากกรณีศึกษาจริง เพื่อให้สามารถนำองค์ความรู้ไปประยุกต์ใช้กับงานประจำ วิเคราะห์ปัญหาได้อย่างรอบด้าน ออกแบบแนวทางแก้ไขที่ตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ และพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
โครงการดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนการพัฒนาองค์กรสู่ความเป็นเลิศ โดยมุ่งเน้นการเสริมสร้างศักยภาพบุคลากรให้สามารถใช้เครื่องมือด้านการบริหารจัดการสมัยใหม่ในการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง อันจะนำไปสู่การยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานของหน่วยงาน และสนับสนุนการพัฒนาคณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ให้ก้าวสู่การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้และการพัฒนาอย่างยั่งยืน
ภาพ/ข่าว : กลุ่มภารกิจสื่อสารองค์กรและการสร้างแบรนด์