คณะเศรษฐศาสตร์ มช. จัดอบรมเชิงปฏิบัติการ “Tools for Better Work” ครั้งที่ 2 เสริมทักษะการวิเคราะห์กระบวนการทำงานด้วย SIPOC ยกระดับประสิทธิภาพองค์กร
เมื่อวันที่ 11 มิถุนายน 2569 เวลา 13.30–16.30 น. คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ โดยกลุ่ม Operational Effectiveness (OE) จัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ Tools for Better Work: “การวิเคราะห์และพัฒนากระบวนการทำงานด้วย SIPOC และ BPMN” ครั้งที่ 2 ในหัวข้อ “การวิเคราะห์และพัฒนากระบวนการทำงานด้วย SIPOC” ณ ห้อง ECB3308 อาคาร 3 คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ โดยมีบุคลากรสายวิชาการและสายสนับสนุนเข้าร่วมการอบรมอย่างพร้อมเพรียง
การอบรมครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรมีความรู้ ความเข้าใจ และทักษะในการวิเคราะห์และพัฒนากระบวนการทำงานอย่างเป็นระบบ ผ่านการเรียนรู้และการฝึกปฏิบัติด้วยเครื่องมือ SIPOC (Supplier, Input, Process, Output, Customer) ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญในการวิเคราะห์ภาพรวมของกระบวนการทำงาน ตั้งแต่ปัจจัยนำเข้า ขั้นตอนการดำเนินงาน ผลลัพธ์ ไปจนถึงผู้รับบริการ ช่วยให้สามารถมองเห็นความเชื่อมโยงของกระบวนการ ระบุจุดแข็ง โอกาสในการพัฒนา และปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานได้อย่างชัดเจน
ตลอดการอบรม ผู้เข้าร่วมได้ร่วมแลกเปลี่ยนประสบการณ์และฝึกวิเคราะห์กระบวนการทำงานจากกรณีศึกษาจริง เพื่อพัฒนาทักษะการคิดเชิงระบบ (Systems Thinking) สามารถวิเคราะห์ปัญหาได้อย่างรอบด้าน ออกแบบแนวทางการปรับปรุงกระบวนการทำงานที่ตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ และประยุกต์ใช้องค์ความรู้กับการปฏิบัติงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โครงการดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนการพัฒนาองค์กรสู่ความเป็นเลิศ (Operational Excellence) โดยมุ่งเสริมสร้างศักยภาพบุคลากรให้สามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือด้านการบริหารจัดการสมัยใหม่ในการพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง อันจะนำไปสู่การยกระดับคุณภาพการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ และสนับสนุนการพัฒนาคณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ให้ก้าวสู่การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ การพัฒนา และนวัตกรรมอย่างยั่งยืน
ภาพ/ข่าว : กลุ่มภารกิจสื่อสารองค์กรและการสร้างแบรนด์
- Admin
- 165 ครั้ง