ระบบเผยแพร่ผลงานทางวิชาการ

หัวข้อ (THAI): ปัจจัยที่มีผลต่อการชำระคืนหนี้บัตรสินเชื่อเกษตรกรของลูกค้า ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร จังหวัดแม่ฮ่องสอน
หัวข้อ (ENG): Factors Affecting Thai Farmer Card Debt Default of Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives, Mae Hong Son Province
ผู้แต่ง : จุฑามาศ สิงห์คราช
ประเภท : Articles
Issue Date: 19-Jun-2019
บทคัดย่อ (THAI): การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงรูปแบบการใช้และปัจจัยที่มีผลต่อการชำระคืนหนี้บัตรสินเชื่อเกษตรกร รวมถึงปัญหาและอุปสรรคในการชำระคืน โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างลูกค้าธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรในจังหวัดแม่ฮ่องสอนที่ถือบัตรสินเชื่อเกษตรกร จำนวน 370 คน ใน 3 กลุ่มหลัก คือ กลุ่มตัวอย่างที่ชำระหนี้เกินกว่าระยะเวลาที่กำหนดมากกว่า 3 เดือน จำนวน 6 คน กลุ่มตัวอย่างที่ชำระหนี้เกินกว่าระยะเวลาที่กำหนดแต่ไม่เกิน 3 เดือน จำนวน 75 คน และกลุ่มตัวอย่างที่ชำระหนี้ได้ตรงตามระยะเวลาที่กำหนด จำนวน 289 คน ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างทั้ง 3 กลุ่ม มีรูปแบบการใช้บัตรสินเชื่อ 1 - 2 ครั้งต่อเดือน ซื้อสินค้าผ่านบัตรสินเชื่อเกษตรกรที่ร้านจำหน่ายปัจจัยการผลิตที่ขึ้นทะเบียนกับธ.ก.ส. และสินค้าที่ซื้อ คือ ปุ๋ย ส่วนปัจจัยที่มีผลต่อการชำระหนี้บัตรสินเชื่อเกษตรกรพบว่า กลุ่มตัวอย่างที่ชำระหนี้เกินกว่าระยะเวลาที่กำหนดมากกว่า 3 เดือน ให้ความสำคัญต่อปัจจัยที่เกิดจากภายนอกธนาคาร (สภาพแวดล้อม)ในระดับมาก กลุ่มตัวอย่างที่ชำระหนี้เกินกว่าระยะเวลาที่กำหนดแต่ไม่เกิน 3 เดือน ให้ความสำคัญต่อปัจจัยที่เกิดจากภายนอกธนาคาร (สภาพแวดล้อม)ในระดับมาก และกลุ่มตัวอย่างที่ชำระหนี้ได้ตรงตามระยะเวลาที่กำหนด ให้ความสำคัญต่อ ปัจจัยที่เกิดจากภายนอกธนาคาร (สภาพแวดล้อม)ในระดับมาก ส่วนปัญหาและอุปสรรคต่อการชำระหนี้บัตรสินเชื่อเกษตรกร คือ ลูกค้าไม่ได้รับใบแจ้งเตือนชำระหนี้ ความไม่เข้าใจในการชำระหนี้บัตรสินเชื่อเกษตร การกำหนดงวดชำระหนี้ และปัญหาราคาผลผลิตตกต่ำ ข้อเสนอแนะในการศึกษาครั้งนี้คือ 1) ส่งเสริมการรวมกลุ่มของเกษตรกรและส่งเสริมให้เกษตรกรลดการใช้สารเคมีในการผลิต 2) กำหนดงวดชำระหนี้ให้ตรงกับแหล่งที่มารายได้ของลูกค้าและควรมีการทบทวนวงเงินบัตรสินเชื่อเกษตรกรในทุกๆปี 3) มาตรการช่วยเหลือลูกค้าเพื่อไม่ให้เกิดหนี้ค้างชำระและมาตรการช่วยเหลือเกษตรกร หากเกษตรกรเกิดปัญหาด้านราคา หรือปัญหาที่เกิดจากภัยธรรมชาติ 4) ธนาคารควรมีการส่งเสริมการให้ความรู้ทางการเงิน อีกทั้งควรเพิ่มรูปแบบการแจ้งเตือนการชำระหนี้และเพิ่มช่องทางการชำระหนี้ให้มากขึ้น 5) พนักงานธนาคารควรชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บัตรสินเชื่อเกษตรและการชำระหนี้ คำสำคัญ : ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร บัตรสินเชื่อเกษตรกร สินเชื่อเกษตร เกษตรกร
Abstract: This study proposed to evaluate the type of agricultural credit card usage and factors effect to debt payment as well as problems and obstacles of agricultural credit card. 3 Sample groups of customers (370 customers) of Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives in Mae Hong Son province were determined by the survey research, sample groups including 1) customer sample who delayed payment more than 3 months (6 customers) 2) Customer sample who delayed payment less than 3 months (75 customers) and 3) customer sample who delivered payment on time (289 customers). The study found that type of credit card usage is 1-2 times/month in all sample groups. The credit card were used at production factor retailing shop which registered by Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives. The purchased item is fertilizer. The factor effect to credit card payment shows that customer sample who delayed payment more than 3 months paid attention on debtor factor and bank factor at medium level and external bank factor (surrounding effect) at high level. Customer sample who delayed payment less than 3 months paid attention on debtor factor at medium level, bank factor at low level and external bank factor (surrounding effect) at high level. While customer sample who delivered payment on time paid attention on debtor factor and bank factor at medium level and external bank factor (surrounding effect) at high level. Also, problems and obstacles of agricultural credit card payment are the delay of payment notification received, debt payment understanding, debt payment schedule and low price production problem. The suggestion in this study is 1) Promote the integration of farmers and encourage farmers to reduce the use of chemicals in production 2) Set the repayment schedule to match the source of income of customers and should have a credit limit review of farmers credit cards every year 3) Measures to help customers to prevent overdue debt and measures to help farmers If farmers are causing price problems Or problems caused by natural disasters 4) The bank should promote financial literacy. And should increase the form of payment notification and increase payment channels 5) Bank employees should clarify details about conditions for using agricultural credit cards and debt repayment Keywords: Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives, Agricultural credit card, Agricultural loans, Farmer
บทความ :