ระบบเผยแพร่ผลงานทางวิชาการ

หัวข้อ (THAI): คุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานศูนย์การค้า เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่
หัวข้อ (ENG): Quality of Working Life of Employees in CentralFestival ChiangMai
ผู้แต่ง : กัณฑ์ ปฤษณภาณุรังษี
ประเภท : Articles
Issue Date: 29-Sep-2017
บทคัดย่อ (THAI): การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์คือ 1) เพื่อศึกษาข้อมูลพื้นฐานทางเศรษฐกิจและสังคมของพนักงานศูนย์การค้า เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ 2) เพื่อวัดระดับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานศูนย์การค้า เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ และ3) เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลต่อระดับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานศูนย์การค้า เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ ข้อมูลที่ใช้ในการศึกษาเป็นข้อมูลปฐมภูมิที่เก็บรวบรวมจากแบบสอบถาม จากพนักงานศูนย์การค้า เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ จำนวน 80 ราย สถิติที่ใช้วิเคราะห์ประกอบด้วยสถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistic) ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าสถิติไคว์สแคว์ ผลการศึกษาข้อมูลพื้นฐานทางเศรษฐกิจและสังคมของพนักงานศูนย์การค้า เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ จำนวน 80 รายพบว่าส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุระหว่าง 20-30 ปี มีสถานะโสด มีระดับการศึกษาในระดับปริญญาตรี มีอายุในการทำงานอยู่ในช่วง 3-5 ปี มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 15,001-20,000 บาท มีระดับตำแหน่งพนักงาน ความเพียงพอของรายได้ในครอบครัวเพียงพอทุกเดือน และระยะทางที่ใช้ในการเดินทางไปกลับระหว่างที่พักและที่ทำงานน้อยกว่า 10 กิโลเมตร ผลการวัดระดับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานศูนย์การค้า เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ พบว่าประชากรมีคุณภาพชีวิตในการทำงานมาก ซึ่งระดับคุณภาพชีวิตมากที่สุดคือ ด้านความภูมิใจในองค์กร และด้านการทำงานร่วมกันและความสัมพันธ์กับบุคคลอื่น นอกจากนี้ผลการศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อระดับคุณภาพชีวิตในการทำงาน พบว่า อายุ อายุการทำงาน ระดับตำแหน่งงาน และความเพียงพอของรายได้ในครอบครัวมีความสัมพันธ์กับตัวชี้วัดคุณภาพชีวิตในการทำงาน คำสำคัญ: คุณภาพชีวิตการทำงาน, ศูนย์การค้า, เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่, พนักงาน, สภาพการทำงาน
Abstract: The objectives of this study are 1) to study the primary Socio-Economic data of employees working at CentralFestival Chi angMai Department Store 2) to evaluate the level of working life quality of employees working at CentralFestival ChiangMai Department Store and 3) to analyze the factors affecting the level of working life quality of employees working at CentralFestival ChiangMai Department Store. The primary data were collected 80 employees of CentralFestival ChiangMai Department Store by using questionnaires. The data was analyzed by using descriptive statistics including frequency, percentage, means and Chi-squared test. The result of study the primary Socio-Economic data from 80 employees of CentralFestival ChiangMai Department Store found that majority are males with age between 20-30 years old, single status, Bachelor degree, working period of 3-5 years, monthly average income at 15,001-20,000 Baht, employee level, sufficient income for the family in order to every month and distance between accommodation and working place less than 10 kilometers. The results of evaluate the level of working life quality showed that the quality of working life are high value and the first rank is pride of organization and the second rank is co-working and relationship with others. The results of study on factors affecting the level of working life quality expresses that age, work experience, work position, and sufficient household’s income are important factors to determine the quality of working life. Key words : quality of Working Life, shopping center, CentralFestival ChiangMai Department Store, employees, working conditions
บทความ :