Economics Paper Network

          การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้บริการและปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการ รวมถึงความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสนามกีฬาของรัฐ ในเขตอำเภอ เมืองจังหวัดเชียงใหม่ ข้อมูลที่ใช้ในการศึกษาได้จากการเก็บแบบสอบถามจากประชากรในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ จำนวน 400 ตัวอย่าง โดยทำการวิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนาและสถิติอนุมาน โดยผลการศึกษาลักษณะส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทั้งสนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปีและสนามกีฬาเทศบาลนครเชียงใหม่ พบว่าทั้งสองแห่งกลุ่มตัวอย่าง ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุอยู่ในช่วงระหว่าง 21-30 ปี มีสถานะโสด มีการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี และส่วนใหญ่มีรายได้อยู่ในช่วง 15,000-20,000 บาท แต่ที่ต่างกันคือกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้บริการสนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปีส่วนใหญ่มีอาชีพเป็นพนักงานราชการ/รัฐวิสาหกิจ ส่วนกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้บริการสนามกีฬาเทศบาลนครเชียงใหม่ส่วนใหญ่มีอาชีพเป็นพนักงานเอกชน และผลจากการศึกษาพฤติกรรมการออกกำลังกายของบุคคลที่เลือกใช้บริการสนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปีพบว่าความถี่ในการออกกำลังกายคือ 3-5 วัน/สัปดาห์ และส่วนมากจะออกกำลังกายในช่วงเวลา 17.00-19.00 น. โดยระยะเวลาในการออกกำลังมากกว่า 60 นาที และจะมาออกกำลังกายกับเพื่อน โดยส่วนใหญ่ออกกำลังประเภทวิ่ง ซึ่งเหตุผลในการออกกำลังกายมากที่สุดเพื่อสุขภาพ เช่นเดียวกับบุคคลที่เลือกใช้บริการสนามกีฬาเทศบาลนครเชียงใหม่ และผลการศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการสนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปีพบว่าปัจจัยที่มีระดับความสำคัญมากที่สุดคือปัจจัยด้านสถานที่ ซึ่งเหมือนกับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการสนามกีฬาเทศบาลนครเชียงใหม่ ผลการศึกษาผู้ออกกำลังกายพึงพอใจเลือกใช้สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี มีความพึงพอใจในระดับปานกลาง ซึ่งมีความพึงพอใจเรื่องสถานที่จอดรถกว้างขวางและสะดวกมากที่สุด ส่วนผู้ออกกำลังกายพึงพอใจเลือกใช้สนามกีฬาเทศบาลนครเชียงใหม่ ซึ่งมีความพึงพอใจในระดับปานกลาง โดยมีความพึงพอใจทางด้านศูนย์กีฬาและสนามกีฬาเป็นมาตรฐานมากที่สุด และผู้ใช้บริการสนามกีฬาทั้ง 2 แห่ง มีความพึงพอใจต่อการใช้บริการที่แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยผู้ใช้บริการสนามกีฬาสมโภช 700 ปี มีความพึงพอใจต่อการใช้บริการที่สูงกว่าผู้ใช้บริการสนามกีฬาเทศบาลนครเชียงใหม่ คำสำคัญ: สนามกีฬา, สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี, สนามกีฬาเทศบาลนครเชียงใหม่, พฤติกรรมการออกกำลังกาย, ความพึงพอใจ

          This study aims to investigate the behaviors of sports complex users, the factors affecting their decision as well as their satisfaction level with government sports complex in Mueang District, Chiang Mai Province. The data analyzed in this study have been collected from the questionnaire completed by 400 residents of Mueang District, Chiang Mai Province. The data collected are analyzed using descriptive and inferential statistics. The data regarding personal information from the users of Chiang Mai 700th Anniversary Stadium and Chiang Mai Municipality Stadium show that most of the respondents are male, aged between 21 and 30 years old and have a bachelor’s degree. They have salary ranges from 15,000 to 20,000 baht. And most of Chiang Mai 700th Anniversary Stadium user are government officer but most of Chiang Mai Municipality Stadium are Private company employees. As regards the exercising behaviors of the individuals who choose Chiang Mai 700th Anniversary Stadium, it is found that they exercise 3-5 days per week, between 5 p.m. and 7 p.m. Their exercise session lasts for 30 to 60 minutes. Most of them exercise with their friends and practice running. Their main reason of exercising is for good health. Look like the person who choose Chiang Mai Municipality Stadium. The findings from examining the factors place to the decision to choose government sports complex, Chiang Mai 700th Anniversary Stadium and Chiang Mai Municipality Stadium, reveal that the most important factor is place. In addition, it is found that the users who choose Chiang Mai 700th Anniversary Stadium express an average level of overall satisfaction, with the highest level of satisfaction on the spaciousness of the parking lot and convenience. The users of Chiang Mai Municipality show an average level of overall satisfaction with the highest level of satisfaction on the sports complex and the quality of the stadium. The users of both stadiums express different degree of satisfaction, with the users of Chiang Mai 700th Anniversary being more satisfied with the service than those of Chiang Mai Municipality Stadium. Key word: Government sports complex, Chiang Mai 700th Anniversary Stadium, Chiang Mai Municipality Stadium, The exercising behaviors, Satisfaction